Finanzas Corporativas: Los secretos

Manual de Finanzas Corporativas de alto nivel fruto de la recopilación sobre estos temas durante años de ejercicio de la profesión. Está en ESPAÑOL, lo que resulta muy cómodo para los 

lectores de esta lengua materna. Los 2 primeros capítulos comienzan desde un nivel básico para lectores NO INICIADOS (hay algunos ejercicios resueltos sobre conceptos básicos para que el lector se familiarice antes de continuar) y se 

adentra poco a poco en los asuntos clave de las finanzas corporativas que es preciso dominar. Se abordan todas las cuestiones de un modo claro, pragmático e intuitivo, pero con gran rigor y al nivel de las mejores escuelas de negocios 

del mundo. En la segunda parte se centra en cuestiones prácticas financieras, en concreto en el mundo de las operaciones sindicadas entre la banca y las corporaciones empresariales y todo tipo de instituciones, su estructura y 

funcionamiento dada la gran relevancia que tienen, cada vez más, en todo el mundo, y la escasez de información de acceso público que existe en la actualidad sobre el tema.

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Cuatro compromisos que comparten los grandes líderes

Es necesario aceptar el liderazgo como un trabajo duro y conseguir un entorno que lo respalde

¿Qué compromisos debe mantener una persona que espera postularse como un líder en una organización? A esta pregunta intenta responder Vince Molinaro en su última obra, 'The Leadership Contract'. Por su parte, Minda Zetlin, colaboradora del portal Inc., recoge las cuatro premisas principales que según el libro definen a los grandes líderes.

Parece que todo se reduce a estos cuatro compromisos :

1. El liderazgo es una decisión. Uno tiene que definir si simplemente quiere ser un miembro más de la organización o si quiere convertirse en líder. Para ello, tiene que preguntarse si está preparado para liderar el camino que debe seguir la organización y para asumir esa responsabilidad, tanto cuando las cosas van bien como cuando van mal.

2. El liderazgo es una obligación. Una vez uno decide que quiere ejercer ese rol, debe aceptar las expectativas más altas por todos los demás, y tiene el deber de intentar cubrirlas. Por eso parte del liderazgo consiste en saber captar lo que los demás esperan de esa posición e intentar darles respuesta, siendo consciente de las propias limitaciones.

3. El liderazgo es un trabajo duro. Aunque hay quien cree que es la postura más cómoda, probablemente sea todo lo contrario. Hay que prestar atención a muchas cosas al mismo tiempo, sin dejar escapar los detalles. La naturaleza humana tiende a evitar las cosas difíciles, pero las empresas necesitan personas que asuman lo contrario.

4. El liderazgo necesita una comunidad. Para funcionar correctamente, el líder necesita un entorno que le respalde, para que sus propuestas no quedan aisladas. Por eso hay que construir un sentido de pertenencia a la empresa que pase por el reconocimiento de los líderes, y de las personas que pueden ayudarle en ese rol.

Y cuando se consiguen estas cuatro cosas al mismo tiempo, según Molinaro, los propios líderes, los demás trabajadores, los responsables de la empresa y hasta los clientes notarán la diferencia.

5 motivos para dedicarte tiempo

Es instintivo de los emprendedores trabajar contra reloj, dedicando muy poco tiempo a sí mismos. Este tipo de personas ambiciosas descalifican a los seguidores del 'New Age' que predican el balance entre vida y trabajo, ya que, según ellos, como el día dura sólo 24 horas no se puede desperdiciar ningún minuto en una actividad que no sirva para construir un negocio exitoso.

Aunque este alto nivel de entrega interna puede llevarte muy lejos, llega un momento en el que el burnout aparece. Antes de que te ocurra, considera estas cinco razones para dedicarte tiempo a ti mismo regularmente, no sólo para evitar el desgaste sino para convertirlo en una herramienta para alcanzar el éxito:

1. Refresca y clarifica tu mente. Al igual que un buen sueño refresca tu mente y cuerpo, lo mismo hace tomarte tiempo libre en tu día a día. Si tu rutina es la misma diariamente, tarde o temprano te aburrirá, sin importar qué tan persona de hábitos seas. Cuando permites a tu mente enfocarse en algo distinto al trabajo, te ayuda a ganar perspectiva que no obtienes cuando estás sumergido todo el tiempo en las trincheras. 2. No puedes ser bueno con nadie, a menos de que seas bueno contigo mismo. Este antiguo adagio no debe tomarse a la ligera. Pregúntate: "¿Qué he hecho por mí últimamente?". Si no puedes idear una respuesta rápidamente, es probable que hace tiempo que no te dedicas a ti.

Eres mucho más que el líder de una empresa o un emprendedor. Eres un ser humano completo. Y si no valoras a esa persona, entonces no podrás ser efectivo liderando a otros. El trabajo se seguirá haciendo de igual o mejor manera si usas tu tiempo sabiamente. Así que empieza a ser bueno contigo mismo, tómate un tiempo libre y date lo que necesitas.

3. Serás más creativo. La Creatividad no se encuentra en la parte lógica y organizada de tu hemisferio izquierdo. Aunque es instintivo para el profesional ambicioso buscar ingenuidad ahí, la creatividad vive en el lado derecho del cerebro, caótico y desorganizado, al igual que la inspiración.

Sentarte día tras día en tu oficina intentando mover las cosas hará que eventualmente se te sequen las ideas. Tomarte un tiempo libre de la organización y los procesos te dará el espacio para explorar el caos en tu hemisferio derecho. Es sorprendente lo que encontrarás ahí.

4. Ser un maniático del control no ayuda. Una de las razones de por qué los líderes de negocios son lo que son es por su habilidad para organizar, ejecutar procesos y mover a las personas hacia sus metas. Saben cómo lograr que las cosas sucedan. Saben cómo controlar las situaciones y generar resultados. Pero también pueden ser personas muy controladoras.

Sólo hay unas cuantas cosas que podemos controlar y en algún punto tenemos que saber dejar ir antes de que se ponga en nuestro camino. Dedicarte tiempo es una excelente forma de alejarte y renunciar al control, al menos una hora a la semana. Si tienes a las personas correctas en tu equipo puedes delegar fácilmente tareas en tu ausencia.

5. Te mantienes en contacto con lo que es importante. Y hablando de control... A veces las cosas no salen como las planeaste, especialmente en los negocios. Y en ocasiones se ponen tan mal que cerrar las puertas es la mejor opción. Cuando nos definimos por lo que hacemos, es fácil perder la vista de quiénes somos, dejándonos devastados cuando ocurren cosas inesperadas.

Dedicarte tiempo te permite darte cuenta que eres más que un ser profesional. Te debes a ti mismo honorar aquellas partes de ti y la verdad es que nunca sabes dónde ni cuándo conocerás a alguien que puede ayudarte en tu carrera o negocio.

¿Qué tan efectivo eres al comunicar tus ideas?

Los seres humanos somos muy malos comunicándonos. Quizá esta deficiencia tiene que ver con el hecho de que nacemos con las habilidades básicas y, por ende, no las desarrollamos en gran medida.

Se dice que un bebé puede oír desde que está en el vientre materno y, al nacer, tiene la habilidad de comunicarse mediante gestos y sonidos, los cuales con el tiempo se vuelven palabras. Así, las personas tienden a subestimar la necesidad de practicar y dominar la comunicación, generando como resultado una multitud de problemas personales y organizacionales.

George Bernard Shaw, el gran escritor irlandés, dijo una vez:

"El problema más grande en la comunicación es la ilusión de que ésta existió".
En el ámbito organizacional, por ejemplo, Peter Drucker, considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX, afirmó que "el 60 % de los problemas empresariales son consecuencia de una mala comunicación".

Esta deficiencia se vive a todo nivel: los jefes lanzan órdenes que pocos acatan, los empleados no se sienten escuchados y apreciados, los diversos departamentos están desalineados, se tiene poca o nula claridad sobre los objetivos de la empresa, y nadie escucha al cliente.

Todo esto tiene remedio. Si le damos la importancia necesaria a la comunicación y la practicamos, seguramente mejoraremos y tendremos mejores relaciones y resultados.

Y a continuación te hacemos algunas sugerencias clave para que lo consigas:

1. Deja de creerte poseedor de la verdad
Cada cabeza es un mundo, recuérdalo. Éste es un dicho ampliamente conocido. Desde un punto de vista lógico, las personas entienden que cada uno experimenta el mundo de manera diferente según su género, cultura, experiencia, etc.

Sin embargo, actuamos como si nuestra verdad fuera única y cualquier opinión contraria fuese errónea. Recordarse constantemente que cada persona tiene una percepción diferente de los hechos, y que la nuestra es tan relativa como la del otro es un punto de partida importantísimo para poder comunicarse de manera efectiva con los demás.

2. Define claramente lo que quieres decir
Muchos problemas en la comunicación tienen que ver con la poca claridad de las ideas que transmitimos. Es común, por ejemplo, que las personas hablen mucho pero digan poco. Para transmitir de manera efectiva nuestras ideas es necesario que tengamos claridad antes de hablar y seamos inteligentes, así como concisos, con las palabras que utilizamos.

3. Sé personal y emotivo con tu comunicación
Si deseas que otros te escuchen y consideren realmente lo que dices, comunícate de manera poderosa y deja a un lado el típico discurso corporativo. Las palabras tienen poco peso si no son capaces de mover al otro.

Para generar impacto en otra persona es necesario que lo que digas sea humano y emotivo. Hablar de aquello que es importante para todos, tal como la familia, la felicidad, el éxito, la satisfacción, etcétera, es altamente recomendable.

4. Dile a las personas qué hacer, no cómo
Un error muy común en la comunicación es decirle a las personas qué hacer y cómo hacerlo, y después asumir que en ese intercambio existió una comunicación efectiva. Esto no es así. En dicho monólogo no tenemos la menor idea de si el otro nos escuchó y entendió y, claro está, si le preguntamos seguramente nos dirá que sí para no verse mal.

Para verificar la efectividad de nuestra comunicación es importante preguntarle a la otra persona qué escuchó. Una manera muy útil de hacer esto es preguntarle cómo va a hacer aquello que le pedimos que hiciera.

5. Escucha a los demás de manera atenta e intencional
Otra reflexión popular, pero poco practicada, dice: "Dios nos dio dos oídos y una boca para escuchar lo doble de lo que hablamos". Escuchar atentamente a los demás es esencial para tener una excelente comunicación, además de que crea claridad y alineación, transmite respeto y genera apertura.

6. Sé directo pero responsable con tu comunicación
Para lograr una comunicación efectiva es necesario que seamos directos con las personas. Darle vueltas al asunto o no decirle las cosas al otro por miedo a que se ofenda es una receta segura de malentendidos y objetivos no logrados. Ahora, ser directo no significa ser insensible o decir todo lo que sientes o piensas, esto más bien es ser irresponsable con tu comunicación.

7. Deshazte de los conflictos y reconoce a las personas
La comunicación no existe en un vacío, sino entre personas. Por ende, es necesario crear, cuidar, mantener y consolidar la relación que existe. Dos hábitos esenciales en la comunicación entre personas son limpiar inmediatamente cualquier conflicto y reconocer constantemente la participación y aportación del otro.

La Buena comunicación es una herramienta esencial para lograr una buena productividad y mantener buenas relaciones a todo nivel organizacional.

Como ganar dinero importando de china

Como ya hemos dicho en artículos anteriores Importar de China puede llegar a ser un negocio altamente rentable, además que hacerlo de la manera correcta no resulta un trabajo muy difícil después de haber aprendido todo lo necesario para poder hacerlo sin realizar una gran inversión de tiempo y dinero.

Sin embargo todavía existe una duda, ¿Cómo ganar dinero con los productos que hemos importado?

Ganar dinero Importando de china

Para poder ganar dinero importando de China, lo primero que debes hacer es importar un producto que tenga alta demanda, para esto primeramente debes haber encontrado un buen proveedor que te brinde dichos productos a un buen precio de tal manera que puedas venderlos lo mas rápido posible y con un buen margen de ganancia.

Un factor que influye mucho en cuanto queremos ganar es la cantidad de dinero que invirtamos, dependiendo de esto hay dos formas de importar productos de china: al por menor y al por mayor.

Ganar dinero importando de China al por menor

Al optar por esta manera significa que estas pensando vender pequeñas cantidades de productos, puedes hacer tus pedidos en páginas de internet como Aliexpress.

Comenzar de esta forma no tiene nada de malo, ya que si bien por un lado esto no nos traerá grandes ganancias, muchos importadores comienzan de esta manera y poco a poco van aumentando su capital y por ende las cantidades de productos que importan, generalmente por este sistema no se pagan impuestos, pero esto depende mucho de la cantidad y el precio de los productos.

Ganar dinero importando de China al por Mayor

Este sistema significa que quieres importar grandes cantidades de productos de china, esto podría representar una gran ganancia debido a que en este sistema se obtienen los mejores precios para los productos, lo que nos dará como resultado mayores ganancias.

Solo necesitaremos encontrar proveedores confiables, puedes buscarlos en Alibaba, contactar con alguno y hacerle un pedido no muy grande para empezar, debes saber que en este sistema siempre vas a pagar impuestos, lo más aconsejable es que contactes con un buen agente de aduana para que te asesore o realice estos trámites por ti.

Como vender los productos para ganar dinero importando de china

Después de haber hecho tu pedido y una vez que te hayan llegado tus productos, habrá llegado la hora de venderlos, a continuación te daremos dos formas en las cuales puedes vender los productos y ganar dinero importando de China:

En un negocio ó tienda física

Si bien puede que ya cuentes con un negocio físico, esta es una buena manera de vender los productos chinos y ganar buen dinero, para esto tu negocio deberá estar situado estratégicamente en un lugar con mucha afluencia de posibles clientes, un centro comercial, una avenida muy transitada, etc.

Sin embargo, asegúrate de hacerlo de manera legal con los permisos y requerimientos necesarios.

Ten cuidado porque Hacienda puede hacer revisiones y pedirte las facturas y pedimentos aduaneros de tus productos, esto para comprobar que los trajiste legalmente al país.

Tienda Online o páginas de subastas

Esta forma es más sencilla y no requiere de una gran inversión, lo único que debes hacer es crear una tienda Online con una página web llamativa y exponer tus productos de manera atrayente para tus posibles clientes.

También puedes publicar tus productos en alguna de las muchas páginas de subastas que existen como: Ebay, mercadolibre, etc.

La principal ventaja de este sistema es que al tratarse de internet tiene acceso a miles de posibles clientes, lo que aumenta de gran manera de posibilidad de éxito en este tipo de negocio, actualmente muchos productos chinos ya se venden de esta manera en todo el mundo.

7 formas de inyectar energía a tus colaboradores

¿Cuántas veces has llegado a la oficina repleto de energía y actitud para comenzar tu jornada laboral, y al ver a tu equipo de trabajo, la buena disposición termina? Para muchos directivos la respuesta es casi obvia.

Un estudio realizado por la empresa Bain & Company asegura que la energía y disposición de los trabajadores disminuye según su rango dentro de la empresa, es decir, mientras más bajo sea el perfil del trabajador, menos dispuesto e infeliz puede ser.

Si pareciera un problema previsible, el verdadero problema comienza cuando al analizar los números nos damos cuenta que aquellas personas que carecen de energía y disposición son aquéllos que mantienen contacto directo con nuestros clientes o que se dedican a vender nuestros productos. Muy grave, ¿cierto?

Pero como cualquier problema en la compañía, tiene una solución, y ésta le corresponde al directivo.

Rob Markey, jefe de Estrategia y Marketing de Bain & Company, asegura que la buena actitud, la innovación y la disposición en los equipos es tarea del ejecutivo inyectarla, y para que lo consigas aquí hay algunos consejos:

Cómo inyectar energía 1. Observa a detalle
Ser jefe no sólo envuelve la toma de decisiones y la planeación de la estrategia, ser un buen directivo implica actitud y dirección. Para ello, los expertos recomiendan "observar". Así es, pareciera sencillo, pero muchas veces lo más sencillo se complica. Analiza tus equipos de trabajo y comienza a sacar conjeturas. Muchos de ellos necesitarán ayuda personalizada, y otros un poco de dirección. ¡Hazlo!

2. Platica con tu equipo
El generar una buena comunicación con tus equipos de trabajo te ayudará a desaparecer más del 60% de los problemas operativos, es tiempo de iniciar. Una vez que hayas observado, platica con ellos –ya sea de manera individual o grupal– sobre los objetivos del área, la metodología y las actitudes, y asegúrate que sus propuestas sean escuchadas. Esto no sólo te permitirá estar al tanto de lo que sucede, también te ayudará a que tu equipo se sienta valorado y a generar sentido de pertenencia.

3. Es cuestión de actitud
Para Markey, la personalidad y actitud de los directivos pueden ser el problema a encontrar solución. Dentro del estudio que publicó este experto en la revista Harvard Business Review, se indica que el compromiso de los empleados es inversamente proporcional a la confianza que tienen con sus superiores. es decir, la tarea más importante de los directivos es inyectar energía a través de su actitud con los trabajadores.

Algunos tips que te pueden servir:

A. Llega con entusiasmo al trabajo.

B. Sonríe y saluda a todos en la oficina.

C. Detente En sus lugares y pregunta cómo han estado.

D. Evita malos tratos y regaños injustificados.

E. Sé objetivo y mantén una inteligencia emocional fortalecida.

4. Retroalimenta de manera constructiva
Cada esfuerzo realizado por tu equipo es importante, por esto es necesario que reconozcas y valores la energía depositada en su desempeño. Sin embargo, no sólo se trata de reconocimiento, también es cuestión de inteligencia. Es importante que un directivo esté preparado para tratar cualquier circunstancia –sea buena o mala– en su círculo laboral. Asegúrate de ser honesto e inteligente a la hora de abordar temas como despidos, aumento de salarios, nuevos puestos acordados, etc.

5. Analiza el ambiente laboral
El experto recomienda realizar, de manera periódica, encuestas interactivas o escritas sobre el ambiente laboral de los equipos. Esto permitirá a los directivos ampliar su comprensión de la dinámica laboral, analizar los factores que afectan y comenzar nuevas estrategias para motivar a cada colaborador. Otra opción es hacer juntas o pedir opinión a través del mail.

6. Escucha y cuida tu lenguaje corporal
Abrir caminos de comunicación es muy importante, sin embargo, muchas veces nuestras muecas y expresiones corporales pueden estropearlo. Es importante que analices tus movimientos y lenguaje corporal al entablar una conversación con otra persona. Asegúrate que cuando tus colaboradores pidan apoyo, consejos profesionales o tengan dudas; éste sea el indicado para dejar abierta una puerta.

7. Siempre mantén las expectativas a futuro
Cuando hablas de proyectos y la participación de tu equipo en ellos, es muy importante que siempre lo hagas con perspectivas a futuro. Tu equipo sabrá que forma parte de ello y que también es necesario para la empresa.

Formación Comercial: 7 Factores Para Tenerla En Cuenta

Formación comercial: 7 factores para tenerla en cuenta : Veamos cómo la Formación Comercial, aprender a vender, supone una estrategia esencial en la política de cualquier empresa, a la hora de conseguir una ventaja competitiva incluso en tiempos de crisis económica.

La capacidad de vender es fundamental para lograr el éxito de un negocio. Las personas que potencian las ventas son los vendedores. Su trabajo es esencial, ya que aporta el dinero que paga los sueldos de todos, desde los administrativos hasta el personal de la limpieza. Sin ventas no hay dinero y no hay negocio.

Debido a la crisis económica, la formación comercial es una de las primeras cosas que las empresas están quitando de sus presupuestos anuales para reducir los costes. Evidentemente las empresas ahorran el dinero a corto plazo. Sin embargo, esta política tal vez provoque una reducción de ventas y beneficios. Por eso debemos calcular muy bien el coste de oportunidad a la hora de reducir nuestro presupuesto en formación.

Aquí tiene 7 beneficios por los que debe considerar invertir en formación comercial:

1. Mejorar ventas y productividad: La formación comercial maximiza el potencial y la productividad de los vendedores. Si pudiese aumentar la productividad de un vendedor que vende 5, 000€ por mes en un 10%, la formación comercial le ofrecería un rápido retorno de la inversión.

2. Una ventaja competitiva en el mercado: La empresas que invierten en sus empleados también están reforzando su competitividad en el mercado. Una ventaja competitiva en tiempos de crisis puede marcar la diferencia entre prosperar, sobrevivir y dejar de existir. Las nuevas ideas, procesos y estrategias aprendidas en la formación comercial dan a la empresa una ventaja frente la competencia. Una pequeña ventaja puede significar la diferencia crucial entre vender o no.

3. Aumentar la satisfacción de los vendedores: Todos queremos sentirnos bien en nuestros trabajos. Una buena formación comercial desarrolla las habilidades de los vendedores y les anima a adaptar su propia personalidad, habilidades sociales y encantos al proceso de venta, para crear buenas relaciones con clientes y ofrecerles experiencias que se puedan recordar. Cuando podemos ser nosotros mismos en nuestro trabajo, lo dejamos de ver como un trabajo y disfrutamos más. Ya lo dijo Confucio: "Si te gusta lo que haces, no trabajarás nunca más en tu vida".

4. Vendedores con confianza: La confianza es un elemento fundamental para las ventas y la confianza es simplemente el resultado de tener las habilidades necesarias para poder dominar nuestro trabajo. Un vendedor con confianza se siente bien con lo que hace, habla con una autoridad que no tiene rival e inspira confianza en sus clientes. Una persona con confianza, transmite confianza a todos los que le rodean. Esta confianza es crucial a la hora de lograr una venta y conseguir que un cliente repita.

5. Ideas e inspiración: Basta solamente sacar e implementar una buena idea de la formación comercial para cambiar la forma en que hacemos las cosas para crear resultados mejores. Trabajar en ventas es emocionante, es un reto diario, un trabajo interesante que nos permite ponernos en contacto con personas diferentes e interesantes cada día.

6. Empleados motivados: Siempre nos sentimos más motivados cuando vemos una diferencia positiva que se debe a nuestras acciones/conductas en el proceso de venta. La combinación de motivación y confianza pueden ser muy positivos para cualquier situación comercial.

7. Clientes más contentos: Dijo Sam Walton que solo tenemos un jefe y este es el cliente, que es el único que puede despedir hasta al director simplemente comprando en la competencia. Mediante una sólida formación comercial, los vendedores aprenderán las conductas y acciones que conducen al éxito en las ventas y sabrán cómo aplicarlas a situaciones diarias con los clientes.

Los empleados capacitados, motivados y con confianza en sí mismos no sólo consiguen clientes satisfechos, sino clientes encantados que vuelven a comprar y recomiendan el negocio a amigos, y no hay nada mejor para cualquier negocio que lograr la publicidad del boca a boca. Nadie duda en comprar un producto o servicio que nos recomiende un familiar o un amigo, ¡aunque sea más caro!

Como consultor de formación, lógicamente me interesa dar a conocer los beneficios que ofrece la formación comercial. Sin embargo, lo más importante para un negocio es el cliente y poder ver las cosas en perspectiva ofreciendo productos que mejoren su vida. La formación comercial simplemente nos aporta una manera de ofrecer al cliente un servicio superior y un valor añadido a través de los profesionales de venta.