10 problemas comunes de finanzas en las empresas y sus soluciones

No hay nada más terrible que ver que tu negocio propio se está yendo al tacho y no hay nada que puedas hacer, lo más triste es que tus sueños se están destruyendo también. Al comienzo todo es empuje y se sigue adelante hasta que el negocio pueda caminar por sí mismo, pero muchas veces uno olvida lo más importante; el aspecto monetario.

Lo anterior no significa que no deba arriesgarse, sino muy por el contrario debe de hacerlo pero de una forma controlada, sabiendo donde va a aterrizar, poniendo las cosas bien en claro, parando cuando deba hacerlo y avanzando cuando sea necesario.

Se que esto suena algo confuso, pero es así y en otra oportunidad hablaré de ello con más detalle. Por ahora veremos los 10 problemas más comunes de capital en las empresas y sus posibles soluciones para que usted no vea derrumbar su negocio.

10 problemas comunes de capital en las empresas

1. No hay suficiente dinero al inicio

Solución: Un error muy común y mortal es asumir la rentabilidad inmediata. Los expertos recomiendan planificar para lo peor, lo que significa al menos dos años antes de obtener una ganancia. En su plan de negocio, redactar un presupuesto detallado que te sostendrá a través de estos tiempos de vacas flacas.

2. No puede decir la forma de llevar su contabilidad

Solución: Elija el método que mejor se ajuste a sus operaciones de negocios y utilice un buen software de contabilidad, conjuntamente con la asesoría de un contador con conocimientos.

3. Vender a bajo precio

Solución: Uno de los problemas más comunes de las nuevas empresas es que tratan de vencer a la competencia ofreciendo sus productos a precios más bajos, esto no es bueno porque ellos ya realizaron un estudio de mercado y tienen una buena relación con sus proveedores que les venden bajo por grandes cantidades. La mejor estrategia es fijar el precio de sus productos o servicios a un valor justo de mercado y tratar de vencer a la competencia vendiendo productos de calidad.

4. Los clientes no le pagan a tiempo para cumplir con sus obligaciones

Solución: Solicite una línea de crédito mayor de la que cree que va a necesitar. Ofrezca incentivos de descuentos para alentar a los clientes a pagar en tiempo.

5. No sabe si contratar más personal o no

Solución: Póngase a pensar si la tarea que actualmente realiza le está haciendo perder el tiempo que podría utilizar para realizar tareas más productivas, si es así, entonces contrate a alguien que lo haga por usted.

6. No sabe que estrategia de marketing es la adecuada

Solución: Tómese el tiempo para planificar su estrategia de marketing. Un problema común para las nuevas empresas es precipitarse en anuncios en periódicos, folletos brillantes, vallas publicitarias y anuncios de radio. La primera consideración debe ser el presupuesto. Es necesario calcular la cantidad de cada tipo de gastos de publicidad y cómo llegará a sus clientes potenciales. Optar por la estrategia de marketing que le dará la mayor cantidad de ingresos.

7. Su negocio esta bien pero no genera dinero en efectivo

Solución: Calcule la rentabilidad de su negocio, lleve acabo acciones obvias como aumentar los precios, reducción de los gastos, y la eliminación de los elementos que resulten en beneficios más bajos. Un enfoque más complejo supondrá un nuevo impulso a su marca o el desarrollo de productos de marca a precios mas altos.

8. No sabe si debe pedir dinero prestado a los familiares y amigos

Solución: Es cierto que es más fácil pedirle dinero prestado a un familiar que a un inversionista que le solicitará como requisito un plan de negocios detallado con los riesgos asociados, pero créame pedirle apoyo monetario a un familiar o amigo no es buena idea. El dinero fácil no siempre es el mejor dinero.Si una institución conservadora como un prestamista comercial piensa que usted va a tener éxito, entonces eso es una buena señal.

9. No sabe si alquilar o comprar

Solución: Lo mejor es invertir en el negocio con compras y no con alquileres, a menos que sea algo temporal.

10. Necesita una oficina propia

Solución: La elección de la ubicación correcta es importante para ayudar a crecer su negocio, pero no necesariamente tiene que ser una oficina en el lugar más céntrico de la ciudad. Póngase a pensar en su negocio propio y decida si realmente necesita alquilar un lugar o puede usar un espacio de su casa o tal vez solo necesite un pequeño lugar con un celular. El capital del que dispone es importante en la decisión.

Más vale una retirada a tiempo, o como cortar pérdidas

Seguro que muchos conocéis la celebre frase del refranero español más vale una retirada a tiempo que una batalla perdida. O quizás los paladares más exquisitos prefieran esta cita de Miguel de Cervantes: “El retirarse no es huir, ni el esperar es cordura, cuando el peligro sobrepuja a la esperanza.” Por mi parte, me quedo con otra cita, más antigua, del griego Demóstenes: “Cuando una batalla está perdida, solo los que han huido pueden combatir en otra”, porque refleja mejor el tema que quiero detallar hoy: cortar pérdidas.

La vida empresarial es una guerra

Se lucha contra uno mismo, contra los competidores, contra las amenazas externas, todo para conquistar un máximo de clientes. Como en cualquier guerra, puede haber batallas más o menos decisivas, pero ni por una victoria se tiene asegurado el futuro, ni por una derrota uno está forzosamente condenado para siempre.

No perder de vista los objetivos a largo plazo

Todos cometemos errores. Puede que hayamos subestimado la competencia, sobreestimado el mercado, o que una crisis externa nos haya sorprendido en mitad de una inversión importante. A veces será culpa nuestra, otras veces serán cosas muy difíciles de predecir pero que sin embargo ocurrieron.

Lo importante es darse cuenta rápido de nuestra situación real. Puede que modificando nuestra estrategia todavía estemos a tiempo de cambiar la tendencia y ganar la batalla. También puede ocurrir que veamos que no hay posibilidad de vencer. En este caso, no tiene sentido insistir y gastar más recursos en una lucha que será en vano. Es mucho mejor retirarse, aceptar la perdida y prepararse para la siguiente batalla.

No somos racionales

Al ser humano le cuesta mucho aceptar que ha perdido, y en muchas ocasiones está tentado por la posibilidad del doble o nada: quizás apostando más puede que en el futuro la tendencia se invierta. Este proceso mental tan solo provoca más pérdidas. Es algo por desgracia muy habitual.

Pasa con empresas en tiempo de crisis que se resisten a hacer cambios drásticos y acaban quebrando. Ocurre con los bancos y las cajas de ahorros, que refinancian unas deudas para no reconocer que son incobrables. También pasa con inversores en bolsa que mantienen en cartera un valor que se desploma, con la esperanza de que se recupere algún día. Ocurre con propietarios de casas sin hipoteca que podrían haber vendido sus pisos hace dos años por un 20% más que ahora, pero que no aceptaban vender por menos que en el pico de la burbuja inmobiliaria.

El ejemplo de la pérdida de la entrada de cine

Para demostrar que no somos racionales respecto a las pérdidas, pondré un ejemplo que leí hace algún tiempo. Imagínate que vas al cine y que una entrada cuesta 10€. En el momento de pagar, te das cuenta que te falta un billete de este mismo importe, que probablemente se te haya caído poco antes. Te molesta, pero igual compras la entrada.

Ahora cambiamos la situación. Ya has pagado por tu asiento para la película (y no te faltaba ningun billete). Te vas un momento a comprar palomitas y cuando pasas por el control, no encuentras tu entrada por más que la busques, porque probablemente se te haya caído. En este caso, que racionalmente es el mismo que el anterior (pérdida de 10€), la mayoría de las personas se negarían a volver a comprar una entrada.

Es totalmente irracional. No nos importa tanto haber perdido un billete de 10€, porque es algo genérico, pero si perdemos la entrada de cine que vale lo mismo, le damos un peso mucho mayor a la pérdida. Lo mismo pasa con nuestras inversiones: cuanto más nos involucramos emocionalmente, más nos cuesta aceptar cuando perdemos.

Que significa cortar pérdidas

Cortar pérdidas significa poner un límite y ser consecuente. El caso más fácil de explicar es en la bolsa. Si has comprado por 1.000€ de acciones de la compañía X y tienes como norma vender si pierdes más del 20%, entonces el día que tu cartera baje de 800€ venderás.

En una empresa es algo similar. Cuando estudias una inversión determinas la rentabilidad que piensas poder alcanzar. Pero también tienes que poner un límite bajo. Puede ser un total de pérdidas asumible para tu economía, un número de meses sin beneficios, un número mínimo de ventas, etc. No importa tanto que indicador vayas a usar sino que tengas uno y seas consecuente a la hora de tomar medidas.

Cuando tu negocio tiene que enfrentarse a una crisis profunda, a menudo no hay otro remedio que reducir plantilla. Si es algo necesario y tardas en hacerlo, estás poniendo en peligro el puesto de trabajo de todos los empleados y el tuyo propio. Más vale una retirada a tiempo, y poder volver a contratar esas personas en el futuro. En el momento es un drama, pero si no lo haces cuando todavía tienes margen de maniobra es mucho peor.

Incluso puede que tengas que cerrar completamente un negocio. En este caso, no cabe duda que es mucho mejor hacerlo con tiempo, pagando a todos los empleados, a los proveedores, y quedándote sin deudas. Porque si huyes de la batalla perdida, podrás combatir en otras. La mayoría de los empresarios exitosos más famosos han conocido grandes fracasos. Pero sobrevivieron. Si te empeñas en luchar cuando ya solo puedes fracasar, pierdes mucho más que una batalla: la posibilidad de volver a intentarlo de otra forma.

Cómo montar tu propia Radio Online y Ganar Dinero

El desarrollo de la web como medio de comunicación pareciera no tener límites. El acceso a Internet es cada vez más rápido y económico, y ello representa para los emprendedores un enorme abanico de oportunidades.

Hoy te comparto una guía de como montar tu propia radio online y ganar dinero con ella.

Desde luego, el montaje de una emisora de radio en Internet requiere manejar algún nivel de conocimiento técnico por lo que necesitarás algunas buenas horas de aprendizaje para poder hacerlo (al igual que se requiere en cualquier otro negocio) y también algunos recursos financieros.

Intentaré sin embargo, no enfocarme demasiado en la parte técnica pues para ello existen guías muy completas como la que aparece aquí. Sino que te brindarte algunos consejos prácticos para que puedas hacer de tu radio online un medio para generar ingresos con poca inversión.

¿Qué es una Radio Online?

Básicamente estamos hablando de un sistema de transmisión radial a través de la web también llamado streaming, que a diferencia de una radio convencional no se transmite por ondas de frecuencia VHF (ver ejemplo de radio online aquí) sino a través de los miles de servidores del Internet.

Desde luego esto tiene varias implicaciones:

No necesitas una infraestructura de cientos de miles de dólares como transmisores de alta potencia, repetidoras, antenas, etc., puesto que toda tu infraestructura es el internet y los costos son mínimos en comparación.

Tus radio-escuchas no necesitarán un aparato de radio o dispositivo receptor para escucharte, ya que podrán hacerlo en cualquier computadora con acceso a Internet.

Por sus altos costos, las radiotransmisoras convencionales arrendan sus espacios a costos muy altos.

En Internet puedes montar tu propia radio, transmitir ilimitadamente y elegir la clase de contenido que deseas transmitir.

Las radios convencionales suelen estar reguladas por los gobiernos locales, mientras que las radios en Internet por su carácter global no tienen regulaciones.

¿En que consiste el montaje de una Radio Online?

Por decirlo de alguna manera sencilla (sin enredos técnicos), necesitarás 4 elementos para el montaje de tu radio:

Un servidor que es el equipo que se encargará de transmitir en Internet todo lo que quieras reproducir como: música, debates, entrevistas, temas variados, podcasts, etc.

Un software reproductor que es el programa que permite la reproducción.

Un software plugin que hace la interconexión entre el servidor y el reproductor.

El servicio de transmisión de streaming que es un servidor que se paga mensualmente de acuerdo al número de usuarios (oyentes) que deseas alcanzar. Esto te permite crecer gradualmente.

Existen diferentes programas para este fin, algunos gratuitos y otros comerciales que son muy fáciles de conseguir en la web por muy buenos precios.

La parte técnica del montaje de la radio requiere algunos pasos técnicos que puede seguir según esta guía.

¿Quienes pueden montar una radio en Internet?

Por su espíritu global, la Internet permite que cualquier persona, grupo u organización pueda montar su propia radio online y hacer transmisiones de acuerdo a sus fines particulares: religiosos, comerciales, culturales, y hasta políticos, etc.

Costos del Montaje

La inversión para el montaje de tu radio contempla principalmente los siguientes costos:

Servidor que debe ser un equipo PC estándar con sus accesorios como micrófonos y reproductores (aprox. us$ 1000)

Software de reproducción y plugin especializado (aprox. us$ 500)

Servicio de servidor streaming (aprox. us$50 por 100 usuarios simultáneos)

Otros costos relacionados con el montaje como operación, local, etc.

Desde luego, una de las grandes ventajas de este negocio es que no necesitas un local comercial pues puedes hacerlo desde la comodidad de tu casa.

¿Cómo Ganar Dinero con tu Radio Online?

Pues bien, finalmente llegamos al punto que más nos interesa. Pues a menos que desees montar una radio online para simple entretenimiento (lo cual no tendría nada de mal), debes saber cómo sacarle el mejor provecho y monetizarla para generar ganancias.

Como todo negocio online, hay algo importante que debes saber y que describo en este artículo: el secreto de los negocios en Internet.

Así pues para que tu radio despegue necesitas generar tráfico y es entonces cuando puedes aprovechar tu radio en línea para generar ingresos por estos medios:

Publicidad en la página de tu radio. Puesto que tus oyentes entran a tu página y seleccionan tu contenido musical, puedes vender banners publicitarios por mes de distintos tamaños. Dependiendo del tráfico que tu radio maneje, un banner de 125x125 se puede vender por unos $10 a $25 dólares por mes, mientras que unbanner de 250x250 se puede vender por $30 a $100 por mes.

Menciones publicitarias. La forma tradicional de generar ingresos con una radio es haciendo menciones sobre productos o servicios de tus patrocinadores. Una vez que tengas un buen número de oyentes, puedes comenzar a vender estas mencionas diferentes comercios interesados en promover sus marcas. Desde luego debes comenzar con precios cómodos y accesibles acorde al número de oyentes que manejes.

Programas de Afiliados. También puedes dar entrada a publicidad de afiliados o suscribirte a clicback para buscar vendedores potenciales. El mecanismo consiste en colocar la publicidad de ellos y recibes a cambio una comisión por cada producto vendido que regularmente redondea $30 a $50 dólares o bien un porcentaje del precio del producto.

Publicidad de Adsense. Mi sistema favorito de anuncios publicitarios que consigue los anunciantes y publica en tu página sin que tengas que ocuparte de los cobros. Lo único que necesitas es determinar que espacios deseas que Adsense administre en tu página, te suscribes y ellos te pagan por cada clic que los clientes hacen en la publicidad. Si quieres saber más sobre Adsense y cómo funciona haz clic aquí.

Gana ingresos como Locutor. Si no deseas meterte a tanto rollo con armar tu propia radio pero te gusta la locución, también puedes ganar dinero prestando tus servicios como lo describe mi amigo Alberto Villanueva en este artículo sobre cómo ganar dinero teniendo tu propio programa de radio.

Entrevistas patrocinadas. Otra forma de ganar dinero es realizando entrevistas a personajes que quieran darse a conocer como músicos, profesionales, locutores, etc. quienes por una módica cantidad pueden tener una entrevista exclusiva durante 30 minutos en tu radio.

Así pues, recuerda que lo más importante en este como en todo negocio es vender tus servicios. Comienza generando el tráfico, conquistando a tu audiencia, siendo carismático y cuando veas que tus audio-escuchas crecen en número, entonces comienza a monetizar tu radio y a generar ingresos, sin salir de tu casa. Y no olvides usar Paypal para recibir tus pagos.

Goldman Sachs, denunciada por un empleado

La crisis hipotecaria e inmobiliaria de 2008 fue la que dio a conocer al mundo que las grandes corporaciones financiers y bancarias de los Estados Unidos no estaban haciendo bien su trabajo. Con el estallido, salió a la luz las irregularidades de las corporaciones.

Ahora, Goldman Sachs vuelve a ubicarse en el centro de la escena pues Greg Smith, uno de los directores ejecutivos de la compañía, renunció a su puesto y se despidió acusando a la entidad de engañar a sus clientes.

El directivo envió una carta denuncia al diario The New York Times, éste la publicó y la información sumó una gran difusión. Ante esto, Goldman Sachs también emitió un comunicado aclarando que no coincide con la denuncia de su ex emppleado.

La denuncia de Smith se basa en que la firma ha decidido hacer dinero a costa de sus clientes y no cuidando de ellos, y es por ello que les vende productos a sus clientes que no engañosas o que no son buenas alternativas pero son vendidos igualmente.

El ex funcionario de Goldman Sachs aseguró que es necesario erradicar a los ejecutivos que sufren de “bancarrota moral”.

Negocios en tiempos de crisis: el lujo

En tiempos de crisis, la mayoría de los negocios decaen, sin embargo algunos sacan partido a la recesión, como es el caso del lujo. En España, el 2011 fue un excelente año para la industria, y las previsiones para el 2012 son aun mejores. Así que si no estás convencido por la oportunidad del low cost extremo, puedes elegir una estrategia de posicionamiento radicalmente diferente y optar por el lujo.

El informe de IE Business School

Hace unas semanas, la conocida escuela de negocios IE Business School publicó su Informe del observatorio del Mercado Premium y de productos de Prestigio. En el se puede apreciar como el mercado del lujo tiene principalmente dos clases de clientes: los turistas y las clases acomodadas nacionales. En realidad, no solo los más ricos (390.000 familias con ingresos anuales superiores a los 100.000€ entre las cuales 14.000 familias con ingresos de más de 750.000€) consumen lujo. También se producen muchas ventas con las clases medias con ciertas facilidades financieras (familias con ingresos anuales de más de 45.000€).

El lujo en gran parte es imagen, y las marcas saben muy bien aprovechar las aspiraciones de las personas que no tienen una fortuna pero quieren sentir que pertenecen a una élite mediante la compra de unos símbolos de riqueza. Este comportamiento se sobreexplotó en España durante la burbuja crediticia (por ejemplo con los coches de lujo), y el fenómeno se ha reducido. Pero explotar las aspiraciones de las clases medias sigue siendo una buena oportunidad. Estas personas compran ocasionalmente sus “caprichos”, pero como son muchas (2,8 millones de familias), las ventas esporádicas siguen siendo notables a pesar de la crisis.

Para 2012, el previsible crecimiento de visitas de turistas extranjeros hace probable un nuevo crecimiento del sector.

El informe Luxury Spain

Otro estudio interesante demuestra que el negocio es uno de los grandes negocios en tiempos de crisis: el informe de Luxury Spain (la asociación española de las marcas de lujo), muestra igualmente como el sector ha crecido en 2011 principalmente gracias a dos factores externos: los turistas extranjeros y las exportaciones. En particular se insiste en el potencial de crecimiento de las exportaciones, ya que la cuota de mercado del lujo español todavía es muy pequeña dentro del volumen de negocios de los productos exclusivos al nivel europeo.

Al igual que el informe de IE Business Scholl, Luxury Spain estima un crecimiento notable de las ventas del lujo en 2012, y eso pese a la recesión que está viviendo nuestro país.

¿Cómo aprovechar esas oportunidades?

Sintetizando los dos informes, queda claro que las dos mejores formas de hacer buenos negocios con el lujo en esos tiempos de crisis son exportando o vendiendo a lo turistas extranjeros.

Si optas por la exportación, tienes miles de oportunidades. Por ejemplo, se podría ir buscando pequeños productores de especialidades españolas de calidad (jamón, vino, quesos, etc.). Supongamos que identificamos una pequeña actividad vitícola. Partiendo de un producto de calidad, se invierte en desarrollar una imagen de marca. Una posibilidad es apostar por un formato de botella innovador, etiquetas muy estilizadas, un envase de cartón individual para cada botella, etc. El propósito es crear una experiencia exclusiva y diferente. El producto tendrá que ser de una calidad indiscutible, ya que tratamos con una clientela muy exigente.

Si prefieres abordar el mercado de los turistas, se pueden diseñar servicios personalizados, como por ejemplo una agencia de viaje que trabaje en colaboración con los establecimientos de lujo y organice excursiones personalizadas, con servicio de limusina, viajes en helicóptero, y otras experiencias de alto vuelo.

Cómo encontrar inversores para tu Emprendimiento

Aquellos que no estén acostumbrados a tratar con negocios lo primero que suelen decir cuando oyen que algún conocido quiere abrir un negocio es «¿y cómo se va a meter en eso si necesita tanto dinero para comenzar?»

Y es que esa suele ser la causa más habitual por la que mucha gente decide no comenzar con su proyecto. ¿Falta de inversión? más bien falta de ideas, ya que a poco que uno se busque la vida puede conseguir financiar su proyecto sin problemas dejando un márgen de beneficio desde el primer mes.

Mucha es la gente que en lugar querer comenzar un negocio busca invertir su dinero para ver ganancias sin hacer prácticamente nada, y para convencer a toda esa gente de que lo que uno quiere hacer merece la pena hay que dedicar esfuerzos en crear una buena presentación para el negocio que se desee abrir.

Aquí es donde entra en juego el plan de trabajo o plan de negocio. Todo plan de trabajo que se precie comienza dedicando horas y horas de búsqueda de información en la red, de tal forma que poco a poco uno vaya incrementando su agenda de contactos con los que poder hablar en el momento de tener todo atado y listo para ser presentado.

Una vez que esté dicha agenda más o menos repleta, es hora de comenzar por hacer una buena presentación del negocio que se quiere llevar a cabo. Un buen inversor lo que busca es no pasarse horas leyendo párrafos sin sentido, por lo que es necesario comenzar directamente informando de todas las posibilidades que se ofrecen a dicho inversor si decide participar en el proyecto. Esto se llama resumen ejecutivo y tiene que ver con: ganancias, tiempo de recuperación de la inversión y beneficios exclusivos que son algunas de las claves para caer bien a este tipo de gente -que obviamente no se come a nadie-.

La presentación debe realizarse normalmente en PowerPoint, y como mínimo nunca debe bajar de las 20 o 30 páginas. Las primeras páginas, como se menciona en el párrafo anterior, deben ir directas a los beneficios de invertir en el proyecto. Las páginas restantes simplemente tienen que estar orientadas a analizar la competencia y a describir un poco la historia del negocio que se está planteando, mostrando el éxito que tuvieron otros inversores al participar en proyectos relacionados con el planteamiento. En Internet se pueden encontrar muchos modelos de estos esquemas en los que se muestra el camino a seguir para tener un plan de negocio exitoso.

Ya con el plan de trabajo terminado, solamente queda comenzar a distribuirlo entre los inversores potenciales que uno ha obtenido tras días de búsqueda. La espera a una contestación puede hacerse eterna, pero tarde o temprano alguien mostrará su interés en invertir algo de dinero en lo que se propone en el proyecto. Una vez obtenida la inversión ya solamente queda comenzar a trabajar a tope en la idea, para demostrar que ha merecido la pena dar dinero al proyecto y para comenzar a ver crecer los beneficios gracias al esfuerzo de uno mismo.