“El 95% de nuestras decisiones de compra tienen lugar en la mente subconsciente”. – Gerald Zaltman, Profesor de Harvard Business School.
Queremos pensar que somos seres racionales que actuamos siempre de forma lógica y razonada. Tú y yo sabemos que eso no es así, al menos no en la mayoría de los casos.
La verdad es que las personas tendemos a actuar por emociones.
La decisión que precede a la acción, como dice Zaltman, se produce, casi siempre, en nuestra mente subconsciente y, una vez hemos actuado en un sentido determinado racionalizamos la decisión tomada.
¿Cómo activamos los botones de compra de nuestros clientes?
Despertando en ellos la emoción adecuada.
Existen muchas formas de despertar en otros emoción: colores, aromas, tacto, imágenes, sonidos, música y, de lo que aquí hablamos, palabras.
Nunca subestimes el poder de las palabras.
Toda palabra lleva asociada una emoción. Esta emoción varía según su receptor, pero adivina qué: a pesar de nuestras aparentes diferencias las personas en lo fundamental nos parecemos mucho.
Si a ti algo te produce una determinada emoción es bastante probable que yo, ante el mismo estímulo, sienta lo mismo. Obviamente, cuanto más nos parezcamos más probabilidades habrán de que actuemos igual.
Es por esto que es tan importante conocer bien a tus clientes. Sólo así sabrás qué botones pulsar para activar su deseo de compra.
Aquí tienes las 90 palabras más efectivas para persuadir el subconsciente de tus clientes para que compren. Sin ningún orden específico. En negrita mis destacadas.
1. Sí
2. Gratis
3. Descuento
4. Regalo
5. Exclusivo
6. Valor
7. Oferta
8. Secretos
9. Respuestas
10. Hechos
11. Más
12. Menos
13. Mejor
14. Extra
15. Bonus
16. Soluciones
17. Instante / instantáneo
18. Beneficios
19. Rápido
20. Fácil
21. Primero
22. Original
23. Fresco
24. Finalmente
25. Mejorado
26. Último
27. Seguro
28. Ilimitado
29. Grande
30. Nuevo
31. Total
32. Probado
33. Profesional
34. Importante
35. Poderoso
36. Increíble
37. Único
38. Sólo / Solamente
39. Éxito / exitoso
40. Inteligente
41. Tú
42. Nosotros
43. Ahorra / ahorro
44. Famoso
45. Aclamado
46. Crea
47. Descubre
48. Construye
49. Esencial
50. Completo
51. Consigue
52. Coge
53. Haz
54. Gana
55. Disfruta
56. Siente
57. Compara
58. Merece
59. Intenta
60. Actúa
61. Llama
62. Visita
63. Clica
64. Únete
65. Evita
66. Funciona
67. Resuelve
68. Entrega
69. Ayuda
70. Conveniente
71. Nunca
72. Siempre
73. Hoy
74. Ahora
75. Garantizado
76. Urgente
77. Oportunidad
78. Premio
79. Atención
80. Imagina
81. Cura
82. Flujo
83. Energía
84. Poder
85. Superar
86. Vibrante
87. Destino
88. Brillante
89. Limitado
90. Deshacer
No es casualidad que la mayoría de campañas publicitarias contengan estas palabras. Lo mismo sucede con las cartas y vídeos de venta. Simplemente funcionan.
No hay comentarios:
Publicar un comentario